Více
    Registrace
    Domů / Podmínky ochrany osobních údajů

    Podmínky ochrany osobních údajů

    ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ


    E-shop: www.svickyzlasky.cz | Účinnost od: 1. března 2026

    1. Správce osobních údajů

    Správcem osobních údajů je:

    GalaGlow Production s.r.o.
    IČO: 22531009
    Sídlo: Korunní 2569/108, Vinohrady, 101 00 Praha
    E-mail: info@galaglow.cz
    Telefon: +420 722 003 705

    (dále jen „Správce“)

    Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy České republiky.

    2. Jaké osobní údaje zpracováváme

    Správce může zpracovávat následující osobní údaje:

    • jméno a příjmení

    • doručovací adresa

    • fakturační adresa

    • e-mailová adresa

    • telefonní číslo

    • informace o objednávce

    • platební údaje (v rozsahu nezbytném pro realizaci platby – číslo účtu apod.)

    Správce nezpracovává zvláštní kategorie osobních údajů (citlivé údaje).

    3. Účely zpracování osobních údajů

    Osobní údaje jsou zpracovávány za těmito účely:

    a) Vyřízení objednávky a plnění smlouvy

    Právní základ: plnění smlouvy
    Bez těchto údajů nelze objednávku realizovat.

    b) Plnění zákonných povinností

    Právní základ: splnění právní povinnosti
    Např. vedení účetnictví, daňové povinnosti.

    c) Vyřizování reklamací a komunikace

    Právní základ: plnění smlouvy a oprávněný zájem.

    d) Zasílání obchodních sdělení (newsletter)

    Právní základ:

    • souhlas zákazníka, nebo

    • oprávněný zájem (pokud jde o obdobné zboží stávajícím zákazníkům).

    Souhlas lze kdykoli odvolat.

    4. Doba uchovávání údajů

    Osobní údaje jsou uchovávány:

    • po dobu trvání smluvního vztahu,

    • dále po dobu nezbytnou k plnění zákonných povinností (např. 10 let dle účetních předpisů),

    • u marketingových údajů do odvolání souhlasu, nejdéle však 5 let.

    Po uplynutí této doby jsou údaje vymazány nebo anonymizovány.

    5. Komu mohou být údaje předány

    Osobní údaje mohou být předány těmto zpracovatelům:

    • poskytovatelům platebních služeb

    • dopravním společnostem

    • poskytovateli účetních služeb

    • poskytovateli e-shopového řešení a IT služeb

    Se všemi zpracovateli má Správce uzavřenu smlouvu o zpracování osobních údajů.

    Osobní údaje nejsou předávány mimo Evropskou unii.

    6. Cookies

    Webové stránky používají cookies za účelem:

    • správného fungování webu (nezbytné cookies)

    • analýzy návštěvnosti

    • marketingu (pokud je používán např. Facebook Pixel, Google Analytics apod.)

    Nezbytné cookies jsou používány bez souhlasu.
    Marketingové a analytické cookies jsou používány pouze na základě souhlasu uživatele.

    7. Práva subjektu údajů

    Kupující má právo:

    • na přístup ke svým osobním údajům

    • na opravu nepřesných údajů

    • na výmaz („právo být zapomenut“)

    • na omezení zpracování

    • na přenositelnost údajů

    • vznést námitku proti zpracování

    • odvolat souhlas se zpracováním

    Svá práva může uplatnit prostřednictvím e-mailu: info@galaglow.cz

    8. Právo podat stížnost

    Pokud se subjekt údajů domnívá, že dochází k neoprávněnému zpracování jeho osobních údajů, má právo podat stížnost u:

    Úřadu pro ochranu osobních údajů
    www.uoou.cz

    9. Zabezpečení osobních údajů

    Správce přijal technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti:

    • neoprávněnému přístupu

    • ztrátě

    • zneužití

    • neoprávněné změně

    Přístup k osobním údajům mají pouze osoby pověřené Správcem.

    10. Závěrečná ustanovení

    Tyto zásady mohou být aktualizovány. Aktuální verze je vždy zveřejněna na webových stránkách www.svickyzlasky.cz