Podmínky ochrany osobních údajů
E-shop: www.svickyzlasky.cz | Účinnost od: 1. března 2026
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
GalaGlow Production s.r.o.
IČO: 22531009
Sídlo: Korunní 2569/108, Vinohrady, 101 00 Praha
E-mail: info@galaglow.cz
Telefon: +420 777 803 829
(dále jen „Správce“)
Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy České republiky.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Správce může zpracovávat následující osobní údaje:
- jméno a příjmení
- doručovací adresa
- fakturační adresa
- e-mailová adresa
- telefonní číslo
- informace o objednávce
- platební údaje (v rozsahu nezbytném pro realizaci platby – číslo účtu apod.)
Správce nezpracovává zvláštní kategorie osobních údajů (citlivé údaje).
3. Účely zpracování osobních údajů
Osobní údaje jsou zpracovávány za těmito účely:
a) Vyřízení objednávky a plnění smlouvy
Právní základ: plnění smlouvy. Bez těchto údajů nelze objednávku realizovat.
b) Plnění zákonných povinností
Právní základ: splnění právní povinnosti (např. vedení účetnictví, daňové povinnosti).
c) Vyřizování reklamací a komunikace
Právní základ: plnění smlouvy a oprávněný zájem.
d) Zasílání obchodních sdělení (newsletter)
Právní základ: souhlas zákazníka, nebo oprávněný zájem (pokud jde o obdobné zboží stávajícím zákazníkům). Souhlas lze kdykoli odvolat.
4. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje jsou uchovávány:
- po dobu trvání smluvního vztahu,
- dále po dobu nezbytnou k plnění zákonných povinností (např. 10 let dle účetních předpisů),
- u marketingových údajů do odvolání souhlasu, nejdéle však 5 let.
Po uplynutí této doby jsou údaje vymazány nebo anonymizovány.
5. Komu mohou být údaje předány
Osobní údaje mohou být předány těmto zpracovatelům:
- poskytovatelům platebních služeb
- dopravním společnostem
- poskytovateli účetních služeb
- poskytovateli e-shopového řešení a IT služeb
Se všemi zpracovateli má Správce uzavřenu smlouvu o zpracování osobních údajů. Osobní údaje nejsou předávány mimo Evropskou unii.
6. Cookies
Webové stránky používají cookies za účelem správného fungování webu (nezbytné cookies), analýzy návštěvnosti a marketingu. Nezbytné cookies jsou používány bez souhlasu. Marketingové a analytické cookies jsou používány pouze na základě souhlasu uživatele prostřednictvím cookie lišty.
7. Práva subjektu údajů
Kupující má právo:
- na přístup ke svým osobním údajům
- na opravu nepřesných údajů
- na výmaz („právo být zapomenut“)
- na omezení zpracování
- na přenositelnost údajů
- vznést námitku proti zpracování
- odvolat souhlas se zpracováním
Svá práva může uplatnit prostřednictvím e-mailu: info@galaglow.cz
8. Právo podat stížnost
Pokud se subjekt údajů domnívá, že dochází k neoprávněnému zpracování jeho osobních údajů, má právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
9. Zabezpečení osobních údajů
Správce přijal technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zneužití nebo neoprávněné změně. Přístup k osobním údajům mají pouze osoby pověřené Správcem.
10. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady mohou být aktualizovány. Aktuální verze je vždy zveřejněna na webových stránkách www.svickyzlasky.cz
